Бизнес-завтраки

Февраль. ''Делегирование или контроль?''
2 февраля 2010


Бизнес-завтрак 2 февраля, открыла Ольга Гаврилова, PR-директор Студии Авторских Проектов INTOP. Она напомнила, что завтрак состоит из 2 частей: из информационной, в которой гости слушают десятиминутные выступления консультантов или бизнесменов на заявленную тему, и из части, во время которой гости знакомятся между собой, заводят полезные контакты, обсуждают вопросы своего бизнеса с консультантами компании.
Темой информационной части бизнес-завтрака 2 февраля была выбрана актуальная для каждого руководителя дилемма: "Делегирование или контроль?"

Алексей Кошенков, коммерческий директор компании "Юнсен", выступил с рассказом о своем опыте под интригующим названием "Коллективное творчество не по принуждению или "делегирование наоборот".
Алексей предложил традиционный способ делегирования "перевернуть наоборот": "Чтобы сотрудник сам захотел совершить требуемые от него действия, поставленную ему задачу надо сделать его потребностью. Дайте сотруднику самому поставить себе цель, рамки и самостоятельно назначить себе награду".

Алексей сразу предупредил многие удивленные вопросы руководителей и рассказал, как он вводит в своих компаниях этот новый способ делегирования.
Конечно, такой неожиданный взгляд вызвал у гостей завтрака вопросы, на часть из которых Алексей ответил сразу. Остальные вопросы и дискуссии продолжились потом, в "неофициальной" части.
Но более подробно о самой технологии Алексей обещал рассказать 19 февраля на 4-часовом мастер-классе "Как эффективно управлять, работая не более 4 часов в день".
Поскольку Алексей не только бизнесмен, но и преподаватель на курсе МВА в РЭА им. Г.В.Плеханова, он выразил готовность провести в INTOP еще несколько семинаров на актуальные для владельцев и топ-менеджеров темы: "Как собственнику и топ- менеджеру найти друг друга", "Прогноз на завтра: как выбрать правильное направление развития бизнеса в условиях изменений" и "Как построить прибыльную компанию, которая работает без директора".

Инна Абрамова, бизнес-консультант, выступила с сообщением на не менее волнующую тему: "Способы контроля за деятельностью подчиненных, или "Как узнать, что они заняты делом?"
Инна отметила, что зона контроля – наименее любимая задача руководителей, потому что это – зона психологического дискомфорта. Она рассказала о применении в работе с подчиненными контрактной системы отношений под девизом "Руки на стол": "Когда понятны все условия сделки – работа, результат, оплата, - тогда появляется меньше недоразумений в отношениях руководителя и подчиненного. Зачем держать в ежовых рукавицах, когда можно в бархатных перчатках?"
Инна рассказала о двух технологиях контроля за работой подчиненных, которые участники завтрака могли бы применить сразу, придя на свои рабочие места.
Об остальных технологиях контроля пойдет речь на 4-часовом мастер-классе Инны Абрамовой "Цифровая" панель управления 9 февраля.
Выступление Инны Абрамовой также вызвало множество вопросов "технологического" свойства, и во время "неофициальной" части бизнес-завтрака Инна охотно делилась советами.

Александр Сорокоумов, консультант по стратегическим изменениям, назвал свое выступление "Позиционирование руководителя в организации как инструмент делегирования". Он рассказал несколько кейсов из своей практики, показывающих, что проблема с делегированием чаще всего лежит не в отсутствии технологий, а в неготовности руководителя отдать власть: "Даже на стратегической сессии, когда я прошу руководителя поставить задачу подчиненным и сесть в углу наблюдать, шеф все равно постоянно пытается вмешаться и начать работать за подчиненных!".
В результате руководители работают за всех, сжигают себя на работе, совершают, как в анекдоте, "жестокое самоубийство". А самое главное - вредят компании, потому что, как показывает консультационный опыт Александра, они не могут отдать чаще всего именно те функции, которые у них получаются плохо. Александр считает, что "руководитель должен оставить себе то, что он делает лучше всего, и что приносит пользу компании – а остальное отдать специалистам!" И самое важное – сформировать у подчиненных понимание, какие именно вопросы решает шеф.
Частично вопросы, как осуществить правильное позиционирование и как понять, что именно можно и нужно отдать, Александр затронет на своем мастер-классе "Техники отстройки от конкурента" 3 марта, полностью же поставить задачу и начать ее решать можно уже на этой неделе, в стратегической сессии 5-7 февраля "Персональная/деловая стратегия: сценарии-возможности-план действий".
Многие участники бизнес-завтрака еще в процессе представления заявили свое желание пообщаться с Александром Сорокоумовым как автором книги "Трансформация бизнеса", поэтому после своего выступления Александр долго проводил беседы с бизнесменами, отвечая на их вопросы.

Поскольку время выступлений на бизнес-завтраке ограничено, а в INTOP есть много консультантов, которые могут поделиться своим опытом по внедрению технологий делегирования или контроля в компаниях, одно из выступлений мы сделали "заочным". Сергей Чумак, консультант по изменениям, бизнесмен с опытом работы в крупных западных структурах, написал для участников бизнес-завтрака статью Управление изменениями: решение дилеммы "делегировать или контролировать"?
Эту статью все гости получили в своих папках с материалами завтрака.
Мы хотим сделать такое "заочное участие" консультантов новой традицией.
Получить другие технологии от Сергея, задать вопросы можно будет на семинаре "УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ: стабилизация бизнеса и прибыльный рост" 11-12 марта.

В финале "официальной" части директор по развитию Студии Авторских Проектов INTOP Виктор Виттенбек провел лотерею визиток. Он вручил билет, подтверждающий право посещения любого мероприятия компании в феврале 2010, Олегу Ворожейкину, финансовому директору компании "Ирмаст-Холдинг".

Также на бизнес-завтраке консультант Алексей Цыганов представил только что вышедшую свою новую книгу "Сокращение издержек на персонал". В ближайшее время эту книгу можно будет увидеть в продаже, участники наших мероприятий также смогут ее приобрести.

Ольга Гаврилова предложила владельцам бизнеса поучаствовать в записи передачи гуру консалтинга Давида Шустермана на канале Успех ТВ. Запись передачи будет проходить в форме семинара в субботу, 6 февраля.

Также Ольга объявила, что в преддверии Дня всех влюбленных и 8 марта мужчины могут приобрести в компании подарочные Сертификаты на прохождение программы "Путь счастливой женщины. Как управлять своей женской силой?" в феврале или марте 2010 года. Радостно отметить, что нашлись заботливые мужчины, сделавшие такой правильный и полезный подарок своим женщинам.

После этих объявлений гости продолжили завтрак, обсуждали бизнес-вопросы, заводили полезные контакты, обращались за консультацией и к выступавшим консультантам, и к тем, которые не выступали с сообщениями, но присутствовали в зале.
Для многих из них возможность поговорить в спокойной обстановке с Валерией Устиновой, Людмилой Мосиной, Ларисой Кисуриной, Алексеем Цыгановым, Михаилом Рыбаковым, Виталием Ильинским, Ириной Рыженковой была также очень важна.

Следующий завтрак пройдет в первый вторник марта, 2 марта.
Выбранная участниками тема мартовского завтрака - "Повышение конкурентоспособности через оптимизацию бизнес-процессов"

Назад в архив